こんにちは、SD在住ジュンコです。

Sunnyも好みがあります。

の続きというか
ベッドの返品の話です。

返品手続きのため
そのSHOPのChatを
開きました。

対応はもちろんAI。

カバーが取れるって表示されていたのに
届いた商品はカバーの取り外しができない。
だから返品したい！

これだけのことなのに。。。

まずはカバーが取れないという表示を
証明？しなくちゃならなくて。

CHATではスクショが送れないので
スクショを送れるようにして！
とお願いし、送りました。

そしたらね

＄５（正確な金額は覚えてない）弱の
値引きをするから、購入して！

って。

いやいや、それはないわ。

NO

と返信し、

送料もかかったので
送料も返金して欲しい！

と言いました。
だって、WEBに
間違った表示をしていたんだからね。
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NOと返信したら
カスタマーサービスから
電話をします。
電話番号を教えてください。
って。

カスタマーサービスは
AIじゃなくて、人間？でした笑

CHATするだけで
すでに疲れてしまったので
あとは主人にお願いしました。

で、めでたく
全額返金、
返品の送料もSHOPもち！
になりました。

返金されたのを確認して
SHOPのWEBをチェックすると⇩
Screenshot 2026-01-09 at 11.31.28 AM

Removable Cover NO
に変更されていましたよ。

CHAT機能は便利なんだけど
CHATしてる相手は
やっぱり人間がいいな。。。

ちなみにこのベッドは
Sunnyは気に入ったようでした。

じゃあ、またね流れ星
See You バイバイ  
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