こんにちは、SD在住ジュンコです。
先日アップした記事
英語の発音が。。。😭
先日アップした記事
英語の発音が。。。😭
☝️は、Mデパートで
オーダーしたものが届かないので
カスタマーサービスに
電話した時の出来事でした。
またしても
Mデパートから発送されるものが
予定配達日に届かず。。。
13日(木曜日)に届く予定でした。
トラッキングをチェックすると
全く動いていない。
発送ラベルが作成されただけで
運送業社さんに渡されてもいない
どこも同じだと思いますが
発送ラベルが作成されると
こんなメッセージが届きます。
発送されたよ〜〜〜
グッドニュースよ!って。
ほとんどの場合
24時間経てば
品物が動いているのがわかります。
でもね、今回は全く動いていない。
おかしいなと思い
カスタマーサービスに電話。
そしたら、ちょっと怖いことが。。。
オーダーナンバー
名前
電話番号
でわかるはずなのに
Mデパートのアカウント#も聞かれた!
このアカウント#って
クレジットカード#なんですよ。
どうして必要?と聞いたら
オーダーの確定を確かめるためって
言われちゃいました。
電話は録音されてるし
このカードは私一人名義で
限度額も少ないし。。。
と自分を落ち着かせましたわ。
その後担当部署が違うということで
他の部署に回され
結局のところ
オーダーして発送するまでは
営業日5〜10日です。
まだ5日なので
今の状態でも問題ありません。
って。
オーダーしたものはサンダル。
サンダルの季節なので
早く届いて欲しいのですが。
Mデパートでピックアップにすれば
スムーズだったのかなぁ。。。
ちなみに今日チェックしても
まだ全く動いていません。
じゃあ、またね
See You オーダーしたものが届かないので
カスタマーサービスに
電話した時の出来事でした。
またしても
Mデパートから発送されるものが
予定配達日に届かず。。。
13日(木曜日)に届く予定でした。
トラッキングをチェックすると
全く動いていない。
発送ラベルが作成されただけで
運送業社さんに渡されてもいない
どこも同じだと思いますが
発送ラベルが作成されると
こんなメッセージが届きます。
発送されたよ〜〜〜
グッドニュースよ!って。
ほとんどの場合
24時間経てば
品物が動いているのがわかります。
でもね、今回は全く動いていない。
おかしいなと思い
カスタマーサービスに電話。
そしたら、ちょっと怖いことが。。。
オーダーナンバー
名前
電話番号
でわかるはずなのに
Mデパートのアカウント#も聞かれた!
このアカウント#って
クレジットカード#なんですよ。
どうして必要?と聞いたら
オーダーの確定を確かめるためって
言われちゃいました。
電話は録音されてるし
このカードは私一人名義で
限度額も少ないし。。。
と自分を落ち着かせましたわ。
その後担当部署が違うということで
他の部署に回され
結局のところ
オーダーして発送するまでは
営業日5〜10日です。
まだ5日なので
今の状態でも問題ありません。
って。
オーダーしたものはサンダル。
サンダルの季節なので
早く届いて欲しいのですが。
Mデパートでピックアップにすれば
スムーズだったのかなぁ。。。
ちなみに今日チェックしても
まだ全く動いていません。
じゃあ、またね