きれいになる!アメリカ生活いろいろ

女性がきれいに、美しく、元気に生活できるよう、応援します。また、アメリカ生活のつれづれもお届けします。

返品

箱をあけたら、鏡割れてました。その後。。。

こんにちは、SD在住ジュンコです。


アメリカの家って
バスルームには大きな鏡がついています。
IMG_0052

が、この大きな鏡は
私にとっては苦痛というか、面倒なものなんです。


掃除が大嫌いな私。
汚れたら、ささっときれいにし
出したものは出しっぱなしにしない
という、なるべくお掃除が楽になるように
生活しています。


余談ですが、日本のドラマで
XXしなくちゃいけないっていうときは
XXすることが嫌い、苦痛だとやってました。
私もお掃除はお掃除しなくちゃいけないとなるので
嫌い、苦痛にあてはまりますね。


お掃除が嫌いなので
掃除をしたら満足したい!


でも、この大きな鏡は
上の方は脚立にのぼってふくので
半分までしか一度にみがくことができず
真ん中に拭き跡(?)が残ってしまいます。
毎回鏡をみがくのは、苦痛でした。
(じゃあ、磨かなきゃいいじゃん!にならないのが
私のこまったところです。)


毎回そんな思いをするなら、交換してしまえ!と思い
鏡をOnlineでオーダー。

カラーとかOnlineの写真ではよくわからないので
4枚必要なところをまず2枚オーダー。
(マスターバス2枚、2階に2枚)


実物をみて、おっ、これいいじゃん!
となり、もう2枚オーダー。



2回目に届いた鏡の箱を開けると
あ〜〜〜、1枚割れてました。
IMG_0169


Storeに連絡し、交換してとお願いしました。
が、在庫切れ。
入荷はいつになるのか
入荷するかどうかもわからない。
返金するからと言われたけど
4枚中、1枚だけ違うものっていうのも変だから
もう1枚どうしても必要だといってみました。

Storeからの連絡は在庫切れなので
もう1枚はどうにもならないと。


割れてなかった鏡を返品するから
2枚分の返金をしてくださいと、お願いしました。
もちろん、割れてなかった鏡の返品送料も負担してくださいと
お願いしました。


英語でのやり取りで、
返金に関しては
full refund
するから、それでOKかどうか、返事をくださいって。


私は割れた1枚分の返金だと理解したのですが
返金処理はすばやくて
すぐにメールで返金金額が送られてきました。

2枚分の金額です
ほんとにFULLでした。

やり取りのなかで鏡の返品はしなくていいと書いてあったのですが
私は「割れた鏡の返品は必要ありません。」と解釈。
ここでもはっきりと2枚とは書いてなくて。。。
あとでメールをよ〜〜くチェックすると

Mirrorsって。

これが普通なのかもしれませんが
私には、わかんなかった



もう2枚、鏡を探しました。
今回もOnlineではカラー、デザインが
自分のイメージと合うかどうか、よくわからないので
まず1枚をオーダー。


イメージどおりだったので
先程2枚めをオーダーしました。

無事に届きますように!!



こんなことが日常茶飯事的に起きるアメリカです。
余った1枚、どうしよっかな。。。


じゃあ、またね
流れ星
See You バイバイ

電動歯ブラシが不良品でした(T_T)

こんにちは、SD在住ジュンコです。


週末に向けて気温が上がっていく予報のSan Diegoです。
暑いです


かわいいものが大好きな私は
Costcoの雑誌でピンク柄の電動歯ブラシを発見


Costcoへお買い物に行ったら、お店にあった
アマゾンさんより40%くらいお買い得価格。
電動歯ブラシの買い替えをかんがえているところだったので
即購入しました。
FullSizeRender

主人は使ってみて
「これはすごくよく磨ける」と大満足していました。


私は以前使っていた電動歯ブラシよりも

なんとなく振動が強い気がして
主人が使った方と比べてみました。
そしたら底部分の素材が違う!!
IMG_6616

電動歯ブラシを購入して
柄の底部分までチェックする人っていますか?


返品しようかどうしようかと
かなり迷ってしまったので
カスタマーサーピスで確認することにしました。


結果、不良品確定。


以前返品天国のアメリカです。をアップしました。

でもね、やはり日本人なので
返品された商品が素人の私でも
店頭に戻すことができないってわかる返品は
躊躇します。



今回はお店にもっていき(主人が)
カスタマーサービスで
「この柄だけ変えてくれればいい」っていったのですが
ここはアメリカ、一旦返品(返金)し
もう一度購入になりました。



梱包はかなりしっかりとしていて
箱のふたは接着剤でとめれています。
なので、売り場で中身をチェックすることはできません。


カスタマーサービスの人には
Good Luck言われたそうです。
    (👆くじ引き???)       


良品が手に入り、めでたしめでたしです



じゃあ、またね流れ星
See You
 
バイバイ  
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